Inloggen in het portaal

Inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord

Om in te loggen op het Flow-portaal van uw klant navigeert u naar de inlogpagina. Die kan er uitzien zoals hieronder. De achtergrondafbeelding en de tekst kunnen afwijken / door uw klant gepersonaliseerd zijn. Let er daarom op dat u de juiste link gebruikt om op in te loggen. Deze is als volgt opgebouwd: {klantnaamaanelkaarzonderspatiespuntenofstreepjes}.flow.tiekinetix.net/auth/login
Daar voert u uw e-mailadres in dat gebruikt wordt als gebruikersnaam (vervang "uwnaam@uwbedrijf.nl" in de schermafbeeldingen door uw eigen gebruikersnaam) en het bijbehorende wachtwoord, en bevestigt met de Enter-toets of u klikt op de pijl-naar-rechts in de ronde knop.

Afbeelding 1. Het inlogscherm

Nog geen FLOW account?

Als dit de eerste keer is dat u deze pagina bezoekt en uw bedrijf is nog niet bij ons geregistreerd als handelspartner van deze klant, dan klikt u op de link "Registreer uw bedrijf" of "Account maken" (deze tekst kan gepersonaliseerd zijn door uw klant en dus afwijken), onder de pijl-naar-rechts.

Wachtwoord vergeten of nieuw op het Flow-portaal?

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten of nog nooit een wachtwoord heeft aangemaakt, dan kunt u een (nieuw) wachtwoord opvragen via de link "Wachtwoord vergeten".

Afbeelding 2. Registreer uw bedrijf en wachtwoord vergeten.

Vul in het volgende venster uw e-mailadres/gebruikersnaam in en klik op de knop met de pijl-naar-rechts. Negeer het "groene vinkje"; dat is slechts een check of deze pagina veilig is, en niet dat er al een e-mail verzonden zou zijn.

Afbeelding 3. Vraag wachtwoord aan.

U wordt dan een link naar een beveiligde omgeving toegestuurd, waar u zelf een persoonlijk sterk wachtwoord kunt opgeven, als uw e-mailadres bij ons als gebruikersnaam bekend is. Ontvangt u geen e-mail, dan bent u mogelijk niet, of met een andere gebruikersnaam geregistreerd. Kijk voor meer informatie hierover hier.

Inloggen met tweefactorauthenticatie (2FA)

Klik op deze link voor instructie bij 2FA.